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标题: 中山大学岭南学院802管理经济学与管理学历年考研真题及详解 [打印本页]

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标题: 中山大学岭南学院802管理经济学与管理学历年考研真题及详解
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内容简介
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2015年中山大学岭南学院802管理经济学与管理学考研真题
2014年中山大学岭南学院802管理经济学与管理学考研真题及详解
2013年中山大学岭南学院802管理经济学与管理学考研真题及详解
2012年中山大学岭南学院802管理经济学与管理学考研真题及详解
2011年中山大学岭南学院802管理经济学与管理学考研真题及详解
2010年中山大学岭南学院802管理经济学与管理学考研真题及详解
2009年中山大学岭南学院802管理经济学与管理学考研真题及详解
2008年中山大学岭南学院801管理经济学与管理学考研真题
2007年中山大学岭南学院401管理经济学与管理学考研真题
2006年中山大学岭南学院401管理经济学与管理学考研真题（含案例题答案）
2005年中山大学岭南学院421管理经济学与管理学考研真题
说明：近年科目代码和科目名称为802管理经济学与管理学，2008年科目代码和名称为801管理经济学与管理学，2006、2007年科目代码和科目名称为401，2005年科目代码和科目名称为421管理学与管理经济学。
内容简介
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内容预览
2015年中山大学岭南学院802管理经济学与管理学考研真题

2014年中山大学岭南学院802管理经济学与管理学考研真题及详解
中山大学
二〇一四年攻读硕士学位研究生入学考试试题
科目代码：802
科目名称：管理经济学与管理学
考试时间：1月5日下午
考生须知：全部答案一律写在答题纸上，答在试题纸上的不计分！答题要写清题号，不必抄题。
管理经济学部分（75分）
一、填空题（10分）
请在答题纸上画出以下表格，然后在空格处填入适当的数值。

产量	变动成本	平均成本	边际成本	总成本
0	0	/	/
5	200	60
10	400
20	600
25		40
30	1400	50

二、计算题（每题10分，共30分）
1．在一个双头垄断的市场上，市场的逆需求函数为P=100－2Q，Q为两个企业的产量之和。设两个企业具有相同的成本函数：Ci=10+2qi，i=1.2。求均衡时的企业产量和产品价格。
2．某公司为两个分隔开的市场提供同一种产品。两个市场的需求函数分别为Q1=20-P1和Q2=30－2P2。提供产品的边际成本为2元/件，并保持不变。求对两个市场实行差别定价的利润最大时的价格。如果在两个市场上实行统一定价，利润最大时的利润与差别定价时的利润相差多少？
3．一企业生产两种产品，所需设备的加工工时和各种设备允许使用的最大工时数如下表所示。请列出该线性规划问题的数学模型，并计算最优解。

品设备\\	产品1	产品2	工时最大使用量
车床（时）	2	1	10
铣床（时）	3	3	18
刨床（时）	1	3	15
利润（元）	2	3

三、问答题（每题10分，共20分）
1．行业中两个寡头企业面临的价格决策选择以及相应的支付如下表所示，表中的数值为利润（万元）。如果博弈是一次性的，哪种状态会成为实际中的结果？为什么？

	企业2
降价	价格不变
企业1	降价	20，,25	100，15
价格不变	10,120	80，90

2．用回归分析方法对商品的需求进行估计时，有可能出现哪些问题？产生这些问题的原因是什么？一般应如何解决这些问题？
四、数值说明题（15分）
企业的生产可能状态如下表

金额（百元）	1　 2　 3　 4　 5　 6　 7　 8　 9　 10
产品1的利润	20 38 54 68 80 90 98 104 108 110
利润率（%）
产品1的利润	10 19 27 34 40 45 49 52 54 55
利润率（%）

表中的第1行代表投入规模，一共有1000元，最小改变单位是100元。第2行和第4行代表对应投入规模时的利润（元）。请试算1000元预算如何在两种产品中分配得到的总利润最大，然后计算出两种产品的利润率（只要计算最优投入状态）。请说明为什么预算的最优分配不能以利润率为标准？
管理学部分（75分）
一、名词解释（每小题5分，共15分）
1．创造力与创新
2．工作专门化与部门化
3．组织承诺与组织支持感
二、简答题（每小题10，共40分）
1．组织A要求员工严格遵循该企业制定的各项规章制度，管理者严密地监管员工，以确保一切都处于掌控范围之内；组织B则没有什么规章制度可供员工去遵循，而且监管也是非常松散的，管理者认为正确善待员工，创造一个良好的工作氛围，这样更能提高生产率。你认为这两个组织的管理者分别是什么样的管理风格？其管理风格对组织绩效有何影响？
2．试述企业拓展型（或成长型）战略中几种方式的内涵。
3．什么是工作团队？工作团队有几种类型？
4．什么叫控制？试述控制过程的步骤。
三、计算题（8分）
为了适应市场需要，某无线电厂提出了扩大再生产的3种方案：①对原厂进行扩建。②对原厂进行技术改造。③建设新厂。具体资料如下表所示。（提示：必须列出数据的依据）
扩大再生产方案的损益值单位：万元

扩大生产方案	自然状态
销路好	销路一般	销路差
扩建原厂	15	13	-4
技术改造	8	7	4
建设新厂	17	12	-6

要求：分别用大中取大法、小中取大法、最小后悔值法进行决策，分别采取不同决策法时应该选择哪一种扩大再生产方案。
四、案例分析题（12分）
恒顺醋业：回归主业抑或继续多元化？
淅江省镇江市的恒顺醋业是一家创建于1840年的酿造食醋制造的百年老字号企业。是镇江香醋的发源地和龙头生产企业，也是目前中国规模最大、经济效益最好的食醋生产企业、国家农业产业化重点龙头企业。公司主要生产香醋、酱油、酱菜和色酒等八大品类近200个品种的系列调味品。产品畅销全国和世界43个国家及地区，供应我国驻外160个国家的200多个使（领）馆。近年来，恒顺在壮大酱醋主业的同时，通过“集团化、规模化、股份化”的战略步伐，逐步涉足光电、房地产、生物保健、制药等全新领域。目前，恒顺下属有60余家分公司和子公司。然而，近些年的国家产业政策和调味品市场的变化，以及公司在涉足其他经营领域的实践，公司目前面临一个困境：回归主业，抑或继续多元化扩张？
请回答：
（1）恒顺目前采用的是什么企业战略？恒顺醋业采用这一战略的基本动因是什么？
（2）如果你是该集团管理者，你应该从哪些方面来判断下一步的经营战略方向？
（3）你认为采用两种决策的可能利弊是怎样的？
参考答案
中山大学
二〇一四年攻读硕士学位研究生入学考试试题
科目代码：802
科目名称：管理经济学与管理学
考试时间：1月5日下午
考生须知：全部答案一律写在答题纸上，答在试题纸上的不计分!答题要写清题号，不必抄题。
管理经济学部分（75分）
一、填空题（10分）
请在答题纸上画出以下表格，然后在空格处填入适当的数值。

产量	变动成本	平均成本	边际成本	总成本
0	0	/	/
5	200	60
10	400
20	600
25		40
30	1400	50

【答案】

产量	变动成本	平均成本	边际成本	总成本
0	0	/	/
5	200	60	40	300
10	400	50	40	500
20	600	35	20	700
25	900	40	60	1000
30	1400	50	100	1500

【解析】由产量Q为5时平均成本AC为60可以得出总成本TC为300，已知变动成本为200，得出固定成本为100。用变动成本的变化量除以产量的变化量可以得出边际成本。
二、计算题（每题10分，共30分）
1．在一个双头垄断的市场上，市场的逆需求函数为P=100－2Ｑ为两个企业的产量之和。设两个企业具有相同的成本函数：Ci= 10+2qi，i=1.2.。求均衡时的企业产量和产品价格。
2．某公司为两个分隔开的市场提供同一种产品。两个市场的需求函数分别为Q1=20-P1和Q2=30-2P2。提供产品的边际成本为2元/件，并保持不变。求对两个市场实行差别定价的利润最大时的价格。如果在两个市场上实行统一定价，利润最大时的利润与差别定价时的利润相差多少？（中山大学2014年研）
答：1.设两个企业的产量分别为q1、q2，市场总需求Q=q1+q2
在一个双头垄断的市场上，根据古诺模型，对于企业1和企业2，市场价格为P=100-2q1-2q2
企业1的利润函数为
π1=Pq1-c1=q1（100-2q1-2q2) -（10+2q1)=98q1-2q12-2q1q2-10
企业1利润最大化时的条件为边际成本等于边际收入，即dπ1=0
对企业1的利润函数求导可得，dπ1=98-4q1-2q2=0　　①
同理，企业2的利润函数为
π2=Pq2-c2=q2（100-2q1-2q2) -（10+2q2)=98q2-2q22-2q1q2-10
企业2利润最大化时的条件为边际成本等于边际收入，即dπ2=0
求导可得，dπ2=98-4q2-2q1=0②
由①②联立方程组可解得q1=q2=16 P=68
均衡时的企业产量为16，价格为68
2．企业对两个市场实行差别定价时，在每个市场都取得利润最大化
对于市场1，边际收入MR1=20-2p1=MC=2,即p1=9 Q1=11
对于市场2，边际收入MR2=30-4p2=MC=2，即p2=7　 Q2=16
两个市场的利润之和为π1=P1Q1+P2Q2-C=157
当企业实行统一定价时，总收入为R=P（20-P)+P（30-2P)=50P-3P2
当边际收入等于边际成本时，企业实现利润最大化
MR=50-6P=MC=2 ,即P=8Q=（20-P)+（30-2P)=26
利润为π2=PQ -C=156
如果在两个市场上实行统一定价，利润最大时的利润与差别定价时相差1元
3．一企业生产两种产品，所需设备的加工工时和各种设备允许使用的最大工时数如下表所示。请列出该线性规划问题的数学模型，并计算最优解。

品设备\\	产品1	产品2	工时最大使用量
车床（时）	2	1	10
铣床（时）	3	3	18
刨床（时）	1	3	15
利润（元）	2	3

答：设产品1的产量为x,产品2的产量为y（x,y≥0)

数学模型为max2x+3y
s.t. 2x+y≤10,
3x+3y≤18,
x+3y≤15

述数学模型，用作图法来求最优解。上述约束条件依次对应上图的l1、l2和l3，这三条线与坐标轴围成的区域OABCD就是可行域，其中O（0，0），A（0，5），B（2，4），C（4.5，1.5），D（5，0）。令2q1+3q2=P，则其对应为上图的虚线组l4。令此虚线组向右上方平移，如上图所示，当l4到达C点时利润P值达到最大P*=2×1.5+3×4.5=16.5。因为此时的最优解肯定在边界顶点上，所以通过分别计算在各边界顶点上的P值也可以求出最优解。在O（0，0）点，PO=0；在A（0，5）点，PA=10；在B（2，4）点，PB=14；在C（4.5，1.5）点，PC=16.5；在D（5，0）点，PD=15。所以在C（4.5，1.5）点，PC=16.5= P*，为最优解。
三、问答题（每题10分，共20分）
1．行业中两个寡头企业面临的价格决策选择以及相应的支付如下表所示，表中的数值为利润（万元）。如果博弈是一次性的，哪种状态会成为实际中的结果？为什么？

	企业2
降价	价格不变
企业1	降价	20，,25	100，15
价格不变	10,120	80，90

答：如果博弈是一次性的，实际中的结果是企业1和企业2都降价。
对于企业1来说，企业2降价，企业1选择降价获得利润更大；企业2价格不变，企业1选择降价的利润更大。不管企业2是否降价，企业1选择降价获得的利润更大，所以企业1会选择降价。
对于企业2来说，企业1降价，企业2选择降价获得利润更大；企业1价格不变，企业2选择降价的利润更大，所以不管企业1是否降价，企2选会选择降价。
所以在一次博弈中，企业1和企业2会同时选择降价。
2．用回归分析方法对商品的需求进行估计时，有可能出现哪些问题？产生这些问题的原因是什么？一般应如何解决这些问题？（中山大学2014年研）
答：可能会出现的问题包括：
1、变量遗漏，原因是由于经济理论确定哪些变量存在与回归模型中，但是如果有变量被遗漏的话，回归结果会有较大误差。解决方法是完善回归模型，在回归方程中添加遗漏的变量。
2．识别问题。在回归中，由于供给和需求之间存在同时性，即需求和供给都受到价格变化的影响，因此无法确定价格对供给和需求的影响。解决方法是介入分别只影响供给和需求的变量。
3．多重共线性。有些多元回归模型中，存在多个自变量，有两个或者两个以上的自变量之间存在高度相关性，很难把多个自变量因变量的影响区分开来。解决方法是从方程中取消一个高度相关的变量。
四、数值说明题（15分）
企业的生产可能状态如下表

金额（百元）	1　 2　 3　 4　 5　 6　 7　 8　 9　 10
产品1的利润	20 38 54 68 80 90 98 104 108 110
利润率（%）
产品2利润	10 19 27 34 40 45 49 52 54 55
利润率（%）

表中的第1行代表投入规模，一共有1000元，最小改变单位是100元。第2行和第4行代表对应投入规模时的利润（元）。请试算1000元预算如何在两种产品中分配得到的总利润最大，然后计算出两种产品的利润率（只要计算最优投入状态）。请说明为什么预算的最优分配不能以利润率为标准？（中山大学2014年研）
答：

金额（百元）	1　 2　 3　 4　 5　 6　 7　 8　 9　 10
产品1的利润	20 38 54 68 80 90 98 104 108 110
利润的边际增加量	20 18 16 14 12 10 8　 6　 4　 2
产品2利润	10 19 27 34 40 45 49 52 54 55
利润的边际增加量	10 9　 8　 7 6　 5　 4 3　 2　 1

对于企业来说，要使利润最大化，每增加一位投入时，会选择生产能带来最大边际收入的产品。由上表可知，企业应生产7单位的产品1和3单位的产品2，此时总利润最大，为98+27=125元。从产品1中获得的利润为98元，投入成本为700元，利润率为14% ；从产品2获得的利润为27投入成本为300元，利润率为9% 。
预算的最优分配不能以利润率为标准，因为企业的目标是追求利润最大化。利润率最大时，增加产量可能会降低利润率，但是会使企业的收益增加。利润率反映的是投入的产出效率，却不能反映每增加一单位产品所带来的收益。如上表中所示，生产10单位产品的利润率为11%，而生产一单位产品2的利润率为10%，如果以利润率为标准分配产量总利润值为110元小于生产7单位的产品1和3单位的产品2的利润125元。所以预算的最优分配不能以利润率为标准，而是依据边际收益和边际成本来确定。
管理学部分（75分）
一、名词解释（每小题5分，共15分）
1．创造力与创新（中山大学2014年研）
答：创造力是指以某种独特的方式综合各种思想或者在两种思想之间建立独特联系的这样一种能力。一个有创造力的组织会开发出独特的工作方式或新颖的问题解决方案。但是，仅有创造力本身是不够的。创造过程得出的结果需要转化为有用的产品或工作方法，这就是创新。因此，创新型组织的特征是把创造力转化为有用结果的能力。当管理者谈到对组织实施变革以使其变得更有创造力的时候，他们通常指的是他们想要激发和培育创新。
2．工作专门化与部门化（中山大学2014年研）
答：工作专门化是指组织中的任务被划分为各项专门工作的程度。不是将整项任务交由某个人承担，而是将之细分为若干步骤，每一步骤由一个单独的个人来完成。各个员工都仅专门从事某一部分的活动而不是全部活动。而部门化是指将若干职位组合在一起的依据和方式。每一个组织都可以有其划分和组合工作活动的独特方式。通常有三种常用的部门化形式可供使用，职能部门化、地区部门化和过程部门化。
3．组织承诺与组织支持感（中山大学2014年研）
答：组织承诺是指员工认同所在组织及其目标并愿意留在该组织中的程度。组织承诺会导致更低的缺勤率和离职率，在预测离职率时，它实际上是比工作满意度更好的指标。组织支持感的研究表明，组织对员工的承诺也是有益的。组织支持感是指员工对组织多么重视他们的贡献并关心他们切身利益的总体看法。高水平的组织支持感会导致更高的工作满意度和更低的离职率。二者的落脚点是不同的，组织承诺是以员工对组织的认同为基础的；组织支持感是员工对组织是怎样对待员工的感受和看法，其落脚点是组织善待员工的程度。
二、简答题（每小题10，共40分）
1．组织A要求员工严格遵循该企业制定的各项规章制度，管理者严密地监管员工，以确保一切都处于掌控范围之内；组织B则没有什么规章制度可供员工去遵循，而且监管也是非常松散的，管理者认为正确善待员工，创造一个良好的工作氛围，这样更能提高生产率。你认为这两个组织的管理者分别是什么样的管理风格？其管理风格对组织绩效有何影响？（中山大学2014年研）
答：（1）两个组织的管理方式
A组织的管理者是指令式的管理风格。即由管理者来指定下属或团队的具体工作，做什么事，如何做，何时做，在何处做，做到什么程度，事无巨细，无微不至。其管理行为模式是“我来决定，你来做”。其使用的管理工具是告知、指示、指导和建立。
B组织管理者实行的是授权式管理风格。即管理者在充分相信下属的前提下，给予下属以充分的授权，在管理过程中更多地使用高支持（关系）行为。
（2）两种管理方式对组织绩效的影响
A组织的管理方式适用于组织刚刚起步阶段或者组织变革阶段，为了统一行动，减少阻力，加强集权化管理，可以取得良好的绩效，但是在企业步入正轨后，就会束缚员工的行为和创造力，影响员工工作积极性和企业的创新发展。
B组织的管理方式，能够很好的激发员工的工作积极性和创造力，这样的企业会比较有活力，工作效果可能会出人意料。但是，这种管理风格有可能是组织整体比较涣散，容易失控，在重要问题的决策和执行上效率较低。
有时授权型风格比指令型风格会带来更高的工作绩效。但另一些时候，授权型风格导致的工作绩效更低或二者之间没有差别。不过，如果使用下属的工作满意度作为测量指标，得到的结果更趋于一致。总体来说，相比指令型领导者，授权型领导者所领导的群体中，下属有更高的满意度。
2．试述企业拓展型（或成长型）战略中几种方式的内涵。（中山大学2014年研）
答：成长战略是指组织通过现有业务或新业务来扩大它所服务的市场数量或提供的产品数量。组织的成长战略包括集中化、多元化、纵向一体化或横向一体化4种方式。
（1）集中化战略是指组织聚焦于自己的主营业务，并通过扩大主营业务中所提供的产品数量和所服务的市场范围来发展时，通过集中化就能实现增长。
（2）多元化战略包括相关行业多元化和非相关行业多元化。相关多元化是指公司通过合并或收购相关产业不同业务的公司而实现增长；非相关多元化是指公司通过收购和兼并不同产业、不同业务的公司而实现增长。
（3）纵向—体化战略包括后向一体化或者前向一体化两种形式。在后向一体化中，公司成为自己的供应商，从而能够控制自己的输入；在前向一体化中，公司成为自己的经销商，从而能够控制自己的输出。
（4）横向一体化战略是指公司通过合并同一产业的其他组织的方式实现增长，即合并竞争对手的业务。但是横向一体化一般都会受到严密的审查，以判断消费者利益是否会因为商家竞争削弱而受损。防止企业经过横向一体化形成垄断，影响公平竞争和消费者权益。
3．什么是工作团队？工作团队有几种类型？（中山大学2014年研）
答：工作团队是由成员通过他们正面的协同效应、个人责任和集体责任以及彼此互补的技能来努力完成某个特定的共同目标的成员组成的群体。工作团队可以从事各种工作。他们可以设计产品、提供服务、谈判交易、协调项目、提供建议以及制定决策。最普遍的工作团队类型包括问题解决团队、自我管理型工作团队、跨职能团队、虚拟团队4种。
（1）问题解决团队。作为最普遍的类型，它们由来自同一个部门或职能领域的员工组成，其目的是改进工作实践或解决具体问题。在问题解决团队中，成员针对如何改进工作程序和工作方法互相交流看法或提出建议。但是，这些团队几乎无权根据这些建议单方面采取行动。
（2）自我管理型工作团队。它是由员工组成的一种正式群体，在运行中没有一名经理，而且单独负责一个完整的工作程序或部门。一个自我管理型团队负责完成工作，并进行自我管理，通常包括对工作进行规划和排程，为团队成员安排工作任务，集体控制工作节奏，制定业务决策以及针对问题采取行动。
（3）跨职能团队。它是由来自不同职能领域的专家组成的混合体。
（4）虚拟团队。这是利用信息技术把分散在不同地方的成员连接起来以实现某个共同目标的工作团队。在一个虚拟团队中，成员通过各种工具（例如，宽带网络、视频会议、传真、电子邮件，或者可以让该团队举行在线会议的网站)进行在线协作。虚拟团队可以完成其他各种工作团队能够完成的所有工作——共享信息，制定决策以及完成工作任务；不过，他们缺少了通常面对面进行的“说与听的互换式”讨论。正因为如此，虚拟团队往往更加以任务为导向，尤其当团队成员素未谋面时。
4．什么叫控制？试述控制过程的步骤。（中山大学2014年研）
答：控制是对工作情况进行监督、对比并纠正的过程。所有管理者都应当实施控制职能，即便他们部门的表现完全符合计划，因为除非管理者已经评估实际的工作绩效并且把实际绩效与预期标准进行比较，否则他们无法真正知晓这个结果。有效的控制可以保证各项活动圆满完成并导致目标的实现。因此，控制措施是否有效就取决于它们如何帮助员工和管理者实现他们的目标。
控制过程可以划分三个步骤：测量实际绩效；将实际绩效与标准进行比较；采取管理行动来纠正偏差或调整不合适的标准。控制过程假定行动的标准已经存在。这些标准是在计划过程中产生的特定目标，可以根据这些目标对实际行动进行衡量。
（1）为了判断实际绩效究竟如何，管理者首先必须收集关于实际绩效的信息。因此，控制的第一个步骤是测量。管理者可以采用个人观察、统计报告、口头汇报、书面报告四种方法来测量和报告实际绩效。
（2）将实际绩效与标准进行比较是判断实际绩效与标准之间的偏差。所有工作活动都可能会出现某种绩效偏差，因而确定一种可接受的偏差范围极为关键。处于该范围之外的偏差需要引起管理者的关注。
（3）控制过程的第三个或最后一个步骤就是采取管理行动。在此阶段，管理者可以在以下三种可能的行动方案中进行选择：什么也不做；纠正实际绩效；修改标准。如果不合格的工作是导致绩效偏差的原因，那么管理者可以通过培训计划、纪律措施、薪酬体系改革等措施来予以纠正。管理者必须作出的一项决策是决定采取直接纠正行动。如果绩效偏差是某种不切实际的标准所导致的结果——制定的目标过高或过低。在这种情况下，需要对标准而不是绩效实施纠正行动。
三、计算题（8分）
为了适应市场需要，某无线电厂提出了扩大再生产的3种方案：①对原厂进行扩建。②对原厂进行技术改造。③建设新厂。具体资料如下表所示。（提示：必须列出数据的依据）
扩大再生产方案的损益值　单位：万元

扩大生产方案	自然状态
销路好	销路一般	销路差
扩建原厂	15	13	-4
技术改造	8	7	4
建设新厂	17	12	-6

要求：分别用大中取大法、小中取大法、最小后悔值法进行决策，分别采取不同决策法时应该选择哪一种扩大再生产方案。（中山大学2014年研）
答：（1）大中取大法是按乐观、冒险原则评选投资方案的一种方法。决策时，决策者不放弃任何一个获得最好结果的机会，争取好中最好。具体做法是：对赢利性方案而言，先确定各备选方案的最大可能盈利值，然后从中选择一个能获得最大盈利的方案。
由题意，首先判断在销路好、销路一般和销路差三种状态下，扩建原厂最大收益是15万；技术改造最大收益是8万；建设新厂最大收益是17万。然后，再从三个最大收益中选择相对最大的，即是建设新厂17万。所以，大中取大法选择建设新厂方案。
（2）小中取大法又称悲观法、保守法。采用这种方法的管理者对未来持悲观的看法，认为未来会出现最差的自然状态，因此不论采取哪种方案，都只能获取该方案的最小收益。具体做法是：决策者将每一种方案在各种自然状态下的收益值中的最小值选出，然后比较各种方案在不同的自然状态下所可能取得的最小收益，从各个最小收益中选出最大者对应的方案就是采用悲观决策法所要选用的方案。
由题意，首先判断在销路好、销路一般和销路差三种状态下，扩建原厂最小收益是-4万；技术改造最小收益是4万；建设新厂最小收益是-6万。然后，再从三个最小收益中选择相对最大的，即是技术改造4万。所以，小中取大法选择技术改造方案。
（3）最小后悔值法是一种根据机会成本进行决策的方法，它以各方案机会损失大小来判断方案的优劣。具体做法是：①计算每个方案在各种情况下的后悔值；（后悔值=各个方案在该情况下的最优收益－该情况下该方案最小收益）②找出各方案的最大后悔值；③选择最大后悔值中的最小方案作为最优方案。
根据题意，三种方案的最大后悔值如下：

扩大生产方案	自然状态	最大后悔值
销路好	销路一般	销路差
扩建原厂	15	13	-4	19
技术改造	8	7	4	4
建设新厂	17	12	-6	23

由此可见，三种方案中最大后悔值中最小的是4，即技术改造方案为最优方案。
综上分析可知，采取大中取大法应选择建设新厂方案；采取小中取大法选择技术改造方案；采取最小后悔值法选择技术改造方案。
四、案例分析题（12分）
恒顺醋业：回归主业抑或继续多元化？
江苏省镇江市的恒顺醋业是一家创建于1840年的酿造食醋制造的百年老字号企业。是镇江香醋的发源地和龙头生产企业，也是目前中国规模最大、经济效益最好的食醋生产企业、国家农业产业化重点龙头企业。公司主要生产香醋、酱油、酱菜和色酒等八大品类近200个品种的系列调味品。产品畅销全国和世界43个国家及地区，供应我国驻外160个国家的200多个使（领）馆。近年来，恒顺在壮大酱醋主业的同时，通过“集团化、规模化、股份化”的战略步伐，逐步涉足光电、房地产、生物保健、制药等全新领域。目前，恒顺下属有60余家分公司和子公司。然而，近些年的国家产业政策和调味品市场的变化，以及公司在涉足其他经营领域的实践，公司目前面临一个困境：回归主业，抑或继续多元化扩张？
请回答：
（1）恒顺目前采用的是什么企业战略？恒顺醋业采用这一战略的基本动因是什么？
（2）如果你是该集团管理者，你应该从哪些方面来判断下一步的经营战略方向？
（3）你认为采用两种决策的可能利弊是怎样的？
（1）恒顺目前采用的是什么企业战略？恒顺醋业采用这一战略的基本动因是什么？（中山大学2014年研）
答：①恒顺目前采用的是多元化战略中的非相关多元化战略。非相关多元化战略是指公司通过收购和兼并不同产业、不同业务的公司而实现增长的战略。
②恒顺醋业采用这一战略的基本动因如下：
a．企业希望寻找高利润的市场机会。虽然恒顺醋业是目前中国规模最大、经济效益最好的食醋生产企业、国家农业产业化重点龙头企业。但是，在多元化竞争的时代，市场机会的不断出现，需要企业适时抓住机会，才能获得更高的利润回报。并且恒顺醋业现有的声誉也为其进入市场提供了便利。
b．分散行业风险。在当今的市场竞争中，集中于某一个行业、领域是有很大风险的，选择进入多个行业经营，有利于企业分散风险。
c．能更方便的从资本市场获得融资。在企业发展过程中，会需要大量的资金投入，单靠企业自有资金是无法满足需要的，这就需要向外界融资，同时要满足外界的投资需求。因而发展多元化产业满足外界多元化投资需求，进而帮助企业获得融资是必须的。
d．充分利用盈余资金和资源。恒顺醋业作为经济效益最好的食醋生产企业，拥有充足的资金和资源，企业的目的就是要充分利用稀缺资源获得最大收益，为此就要选择能够最大限度获得利润的产业进行投资。
（2）如果你是该集团管理者，你应该从哪些方面来判断下一步的经营战略方向？（中山大学2014年研）
答：作为该集团管理者,应该从以下几个方面来判断企业下一步的经营战略方向：
①市场环境。一个战略的制定，首先要做的就是对企业的环境进行分析，企业管理者要通过战略环境分析工具，如SWOT分析对企业的内外环境进行分析研究，进而决定是回归主业还是继续多元化。
②行业状况。虽然恒顺醋业是目前中国规模最大、经济效益最好的食醋生产企业，但是是否回归主业还应该慎重选择，面对激烈的市场竞争，恒顺醋业应该通过“波特五力分析”来对醋业行业的竞争状况进行重新分析。
③企业经营状况。当初恒顺醋业实施多元化战略是为了获得更多的利润来源，并分散行业风险，如今行业状况和自身的经营状况一定发生了较大的变化，为此企业要通过对各经营业务进行“波士顿矩阵”分析，决定是否要舍弃某些行业，专注擅长行业。
（3）你认为采用两种决策的可能利弊是怎样的？（中山大学2014年研）
答：①采取回归主业的利弊分析
a．采取回归主业的有利之处。有利于企业集中人力、物力、财力做好产品，保持行业领导地位。
b．采取回归主业的不利之处。经营结构过于单一，这样不利于分散企业经营风险，面对多变的市场环境和激烈的市场竞争，就显得十分脆弱；并且企业资金、资源不能得到充分利用，失去很多良好的市场机会，企业利润来源渠道单一。
②继续采取多元化战略的利弊分析
a．继续采取多元化战略的有利之处。有利于分散企业经营风险；扩展经营结构，把握市场机会，充分利用现有资源，最大限度的获得利润。
b．继续采取多元化战略的不利之处。企业经营资源和精力更加分散，很难同时兼顾各个业务，使企业不能专注做好一件产品，进而从另一方面增加经营风险。

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