请教两个实验心理学中的名词解释

请教两个实验心理学中的名词解释（1）问题行为图，（2）语音可懂度，在书上都没有找到呢~~~

第一个书上没找到。不过google一下就知道了。

出声思维的分析——问题行为图

为了使研究者更直观地看出被试的解题过程，可以提取口语报告材料中描述出来的问题中介状态，以及被试实现这些状态转换而采用的各种操作，然后把这些状态按照操作的顺序排列出来就构成一个问题状态分布图，心理学中把这个图叫做问题行为图(problem behavior graph)。问题行为图由两个部分组成：一是知识状态，即被试在某一具体时刻所知的有关问题的全部信息；二是操作，即被试每次用来改变其知识状态的手段。每当运用一些操作获得了新的信息，那么其知识状态就变化了。问题解决就是从一个知识状态到另一个知识状态的进展过程。

第二个在普心语言那一章的言语感知里有，梁书的332页，彭书没找到。
语音可懂度就是指听者正确理解的言语单位数占说话者向他发出的言语单位数的百分比。可懂度和清晰度是一个意思，前者多用在听者对材料的感知受上下文影响时，后者多用在不受上下文影响时。