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广告学营销部分的一些讨论问题

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楼主
xiaodoumi66 发表于 09-11-1 00:02:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
影响顾客权益的三项因素。

竞争优势。

客户关系营销

品牌对消费者和企业的价值

营销人员所涉及的主要概念。

消费者行为

购买决策中的角色划分

有效差异化的原则

服务营销的7Ps

消费者对新产品的采用过程及影响因素



大家能帮我解决解决吗?不会做。
沙发
默然回首 发表于 09-11-1 11:19:42 | 只看该作者
建议你多看书 看资料

然后初步思考一下

你不是不会,你只是不去做。。。

加油
板凳
喇叭不哑吧 发表于 09-11-4 17:53:01 | 只看该作者
这些···书上不是都有么??

我挑个简单一点的回答一下吧

】服务营销的7Ps:就是 4C+人( People )+过程( Process)+物质环境(Physical Evidence)。
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