2017年11月企业人力资源管理师（二级）【教材精讲＋真题解析】讲义与视频课程

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内容简介
视频讲解教师简介
目录
第一模块　教材精讲[52小时视频讲解]
　第一部分　企业人力资源管理师（基础知识）[14小时视频讲解]
　　第一章　劳动经济学[视频讲解]
　　　第一节　劳动经济学的研究对象和研究方法
　　　第二节　劳动力供给和需求
　　　第三节　完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构
　　　第四节　就业与失业
　　第二章　劳动法[视频讲解]
　　　第一节　劳动法的体系
　　　第二节　劳动法律关系
　　第三章　现代企业管理[视频讲解]
　　　第一节　企业战略管理
　　　第二节　企业计划与决策
　　　第三节　市场营销
　　第四章　管理心理与组织行为[视频讲解]
　　　第一节　个体心理与行为的分析
　　　第二节　工作团队的心理与行为
　　　第三节　领导行为及其理论
　　　第四节　人力资源管理中的心理测量技术
　　第五章　人力资源开发与管理[视频讲解]
　　　第一节　人力资源的基本理论
　　　第二节　人力资源开发
　　　第三节　现代企业人力资源管理
　第二部分　企业人力资源管理师（二级）[38小时视频讲解]
　　第一章　人力资源规划[视频讲解]
　　　第一节　企业组织结构的设计与变革
　　　第二节　企业人力资源规划的基本程序
　　　第三节　企业人力资源的需求预测
　　　第四节　企业人力资源供给预测与供需平衡
　　　第五节　人力资源管理制度规划
　　第二章　招聘与配置[视频讲解]
　　　第一节　员工素质测评标准体系的构建
　　　第二节　应聘人员笔试的设计与应用
　　　第三节　面试的组织与实施
　　　第四节　无领导小组讨论的组织与实施
　　　第五节　企业人力资源的优化配置
　　第三章　培训与开发[视频讲解]
　　　第一节　企业培训计划设计与实施
　　　第二节　培训课程设计与资源开发
　　　第三节　管理人员培训与开发
　　　第四节　员工培训效果评估
　　第四章　绩效管理[视频讲解]
　　　第一节　绩效考评指标与标准设计
　　　第二节　绩效监控与沟通
　　　第三节　绩效考评方法应用
　　第五章　薪酬管理[视频讲解]
　　　第一节　薪酬调查
　　　第二节　薪酬制度设计
　　　第三节　薪酬计划的制订
　　　第四节　企业补充保险管理
　　第六章　劳动关系管理[视频讲解]
　　　第一节　劳务派遣用工管理
　　　第二节　工资集体协商
　　　第三节　劳动安全卫生管理
　　　第四节　企业劳动争议处理
第二模块　历年真题及详解[12小时视频讲解]
　2016年5月企业人力资源管理师（二级）真题及详解（职业道德和理论知识）[视频讲解]
　2016年5月企业人力资源管理师（二级）真题及详解（专业能力）[视频讲解]
　2015年11月企业人力资源管理师（二级）真题及详解（职业道德和理论知识）[视频讲解]
　2015年11月企业人力资源管理师（二级）真题及详解（专业能力）[视频讲解]
　2015年5月企业人力资源管理师（二级）真题及详解（职业道德和理论知识）[视频讲解]
　2015年5月企业人力资源管理师（二级）真题及详解（专业能力）[视频讲解]
                                                                                                                                                                                                    内容简介                                                                                            
为了帮助考生顺利通过企业人力资源管理师（二级）考试，我们根据最新考试大纲、参考教材和相关法律法规编写了企业人力资源管理师（二级）考试辅导资料
本书是一种包含高清视频课程的可互动学习的“图书”，是用“高清视频”和“传统电子书”两种方式结合详解企业人力资源管理师（二级）考试教材和历年真题的3D电子书【电子书+高清视频课程（64小时）】。本书提供视频课程（教材和真题）的讲义内容，同时也提供参考教材和部分真题的高清视频讲解（最新视频课程，可免费升级获得）。具体来说包括以下两大模块：
第一模块为教材精讲【52小时视频讲解】。按照最新考试教材《企业人力资源管理师（基础知识）》（第三版）、《企业人力资源管理师（二级）》（第三版）的框架体系，全面讲解该教材重点、难点内容，同时穿插并解析历年考试真题，有助于学员在学习教材知识的同时了解与教材相关的真题出题点、命题规律，并掌握解题思路。
第二模块为历年真题及详解【12小时视频讲解】。精选了2015～2016年的3套考试真题，并对每一道真题进行了全面、细致的解析，帮助考生掌握命题规律和出题特点。部分真题附有高清视频讲解。
圣才学习网│管理类（guanli.100xuexi.com）提供企业人力资源管理师等各种管理类考试辅导方案【保过班、网授班、3D电子书、3D题库等】。本书特别适用于参加企业人力资源管理师（二级）考试的考生，也适用于各大院校人力资源管理专业的师生参考。
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内容预览
第一模块　教材精讲[52小时视频讲解]
第一部分　企业人力资源管理师（基础知识）[14小时视频讲解]
第一章　劳动经济学[视频讲解]
第一节　劳动经济学的研究对象和研究方法

一、劳动资源的稀缺性
（一）资源的稀缺性的含义
资源的稀缺性即资源的有限性，是指相对于人类社会的无限需要而言，客观上存在的制约满足人类需要的力量。
（二）劳动资源的稀缺性具有的属性
1．劳动资源的稀缺性是相对的稀缺性
劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言的。
2．劳动资源的稀缺性具有绝对的属性
劳动资源的稀缺性存在于社会历史发展的各个阶段，具有普遍和绝对的属性。
3．在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性
消费的支付能力是指一定社会发展阶段所能够拥有的劳动量。支付能力是生产出来的，是生产的结果，生产力等于支付能力。消费各种资源以生产或形成经济物品的支付能力、支付手段，即生产力是有限的，正是资源（包括劳动资源）闲置的根本原因之一。
现代劳动经济学产生于劳动资源的稀缺性与成本的存在。
【例题1.1.1】劳动资源稀缺性的属性包括（　　）。[2013年11月二级真题]
A．具有普遍性
B．仅存在于市场经济中
C．是一种相对的稀缺性
D．仅存在于当前社会
E．可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性
【答案】ACE查看答案
【解析】劳动资源的稀缺性具有以下属性：①劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言的，是相对的稀缺性；②劳动资源的稀缺性存在于社会历史发展的各个阶段，具有普遍和绝对的属性；③在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。
二、效用最大化
效用最大化行为的观点，通常作为经济分析的基本假设。它并不是说任何一个市场主体的每一种经济选择和经济决策行为都达到了效用最大化的目标，而是说主体的行为可以用效用最大化的观点加以分析和预测。
根据效用最大化行为的观点可知：
1．个人追求的目标是效用最大化，即在个人可支配资源的约束条件下，使个人需要和愿望得到最大限度的满足。
2．企业追求的目标是利润的最大化。
这里的利润可以定义为企业生产经营的总收入减去总费用的差额部分。
利润最大化的含义可以理解为：如果总收入减去总费用的差额是正值，则越大越好；如果是负值，则越小越好。
利润最大化不过是效用最大化的变形，它突出了效用的货币收益方面，而忽略非货币收益方面。
【例题1.1.2】在现代市场经济中，作为市场主体的个人追求的目标是（　　）。[2015年5月三级真题]
A．利润最大化
B．效率最大化
C．效用最大化
D．差额最大化
【答案】C查看答案
【例题1.1.3】效用最大化行为的观点，通常作为（　　）的基本假设。[2015年11月四级真题]
A．市场分析
B．经济分析
C．成本分析
D．理论分析
【答案】B查看答案
三、劳动力市场
（一）劳动力市场的基本功能
在劳动力市场上，居民户是劳动力的供给方，企业是劳动力的需求方，通过双方的无数次选择，按照一定的工资率（从供给的角度看，是要素服务收入；从需求的角度看，是要素使用成本）将劳动力配置于某种产品和服务的生产的职业岗位上。
从生产要素投入的视角观察，劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置；从收入的视角观察，劳动力市场的供求运动决定着工资。就业量与工资的决定是劳动力市场的基本功能。
（二）劳动经济学产生的基础
劳动力市场配置的资源、交换的商品是劳动力，与其他市场配置的资源、交换的商品相比，具有显著的特殊性，这种特殊性所导致的劳动力市场与其他市场的重大区别是劳动经济学产生的基础。
（三）劳动经济学的主要任务
劳动经济学的主要任务是要认识劳动力市场的种种复杂现象，理解并揭示劳动力供给、劳动力需求，以及工资和就业决定机制对劳动力资源配置的作用原理。总之，劳动经济学是研究劳动力市场现象及其运行规律的科学。
【例题1.1.4】在生产要素市场，（　　）是生产要素的供给者。[2016年5月二级、四级真题]
A．居民户
B．市场
C．劳动者
D．企业
【答案】A查看答案
四、劳动经济学的研究方法
劳动经济学的研究方法主要有两种，即实证研究方法和规范研究方法。
（一）实证研究方法
1．实证研究方法的含义
实证研究方法是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法，其重点是研究现象本身“是什么”的问题。实证研究方法试图超越或排斥价值判断，只揭示经济现实内在的构成因素及因素间的普遍联系，归纳概括现象的本质及其运行规律。
2．实证研究方法的特点
（1）目的在于认识客观事实，研究现象自身的运动规律及内在逻辑。
（2）对经济现象研究所得出的结论具有客观性，可根据经验和事实进行检验。
3．实证研究方法的步骤
（1）运用实证研究方法分析研究经济现象，目的在于创立用以说明经济现象的理论。
（2）其步骤包括：
①确定所要研究的对象，分析研究对象的构成要素、相互关系以及影响因素，搜集并分类相关的事实资料；
②设定假设条件；
③提出理论假说；
④验证。
（二）规范研究方法
1．规范研究方法的含义
规范研究方法是指以某种价值判断为基础，说明经济现象及其运行应该是什么的问题。
规范研究方法研究客观现象的目的在于：提出一定的标准作为经济理论的前提，并以该标准作为制定经济政策的依据，以及研究如何使经济现象的运行符合或实现这些标准。
2．规范研究方法的特点
（1）以某种价值判断为基础；解决客观经济现象“应该是什么”的问题，即要说明所要研究的对象本身是好还是坏，对社会具有积极意义还是具有消极意义。
（2）研究经济现象的目的主要在于为政府制定经济政策服务。
通过政府制定的社会经济政策及体制调整可以推进互惠交换的发展，以增进社会福利。互惠交换的主要障碍有以下三类：
①信息障碍。由于信息缺陷、信息偏误、信息不对称，使市场主体不能进行互惠交换。
②体制障碍。交换本身是互惠的，但实际存在的某种惯例、政策及体制安排，阻碍互惠交换的实现。
③市场缺陷。潜在的交换是互惠的，但由于市场自身的缺陷，或者交换参与的主体由于观念或习惯的干扰无法进行交换。
实证研究方法排斥价值判断，规范研究方法却以价值判断为基础。实践表明，规范研究方法脱离不开实证研究方法对经济现象的客观分析；实证研究方法也离不开价值判断的指导。在劳动经济学的研究中要把两种方法结合起来运用。

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