管理学上海财经大学PPT课件 斯蒂芬P罗宾斯

通过本章的学习应该了解：  
解释什么是管理者? 管理者的角色是如何变化的?
界定什么是“管理”
区分效率与效果
描述管理的基本职能与管理过程
确定管理者充当的管理角色
描述管理者所需的技能
运用系统视角解释管理者的工作
运用情景视角确定管理者的工作
描述组织是什么以及组织概念的演化
解释研究管理的意义
管理者（相对社会化群体而言，见1-19）
管理者是以协调他人活动的方式与他人一道工作或指派他人工作，以实现组织目标的人。
组织特征的变化使管理者与非管理者间的界限日益模糊。
管理者的层次
一线管理者 –管理直接生产或创造组织产品的一般员工的工作
中层管理者 – 组织层次中一线管理者与高层管理者之间的所有管理者
管理一线管理者
高层管理者 – 负责确立影响到整个组织的决策、制定计划与目标。

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