有人知道道口调取初试试卷的程序么

一志愿报考五道口，没有录取，目前已经调剂录取了另一所学校，但是学校需要初试试卷，不知道有人知道调道口初试试卷的程序么？需要本人亲自到道口么？还是直接通过传真或者快递就可以办了？这两天是周末，电话没能打通，请知道的同学告知一下，先谢过了~