认知管理学

     (一)管理学的概念
    管理学是一门系统研究管理活动中各种现象、普遍规律、基本原理和一般方法的科学，是自然科学和社会科学相互渗透产生的一门边缘学科。管理活动的基本规律包括一般原理、理论、方法和技术，构成了一般管理学。

    （二)管理学的特性
    随着社会的不断发展、经济和技术的进步，管理学也获得了长足的发展。不仅表现为管理学的知识体系得到完善和全面更新，而且表现在管理学的应用范围越来越广泛。这使管理学的特性不断为人们认识和应用，具体地说，管理学具有以下特性:
    1.管理学是一门独立的科学
    首先，管理学是一门科学.它具有其他一切学科所具有的墓本特征。它是研究所有管理活动共有的一般原理和方法的基础学科.任何专业或部门的管理学，都需耍使用管理学的原理和方法作为基础。其次，管理学是一门独立的学科，它有完整而又完全独立的学科知识体系，既包括管理话动中的决策、计划、组织、领导和控制等方面的知识，也包括对人、财、物、信息技术和知识等各方而资源管理的知识体系.还包括从战畴管理到战术管理等各个层面的管理知识体系。

    2.管理学是一门社会软科学
    管理学是关于人类管理活动的一般原理和方法的集合，而人们的管理活动具有很强的艺术性、权变性，所以管理学本身必然是一门带有艺术性的软科学。管理学的“软”或“艺术性”表现为管理学的原理和方法在应川的过程中必须按照“具体事情具体对待”的方法进行必要的权变。但是.权变并不是说在开展管理话动中人们可以“任意妄为”，而是说人们要根据具体情况作具体处理。

    3.管理学是一门应用科学
    管理学具有很强的实践性。管理学的实践性主要体现在三个方面:一是管理学的原理和方法都是在管理实践中总结和提炼出来的；二是管理学的原理和方法是用来指导管理活动实践的。三是管理学的原理和方法正确与否必须由实践的结果来检验。

    4.管理学是一门综合性和交叉性的学科
    管理学综合了许多社会学、心理学和人文科学的原理与方法，交叉使用了经济、社会、政治和法律等很多不同学科的知识。实际上，人们的管理实践活动从最初就是一种既有技术方法又有社会方法的综合和交叉性的活动，现在人们的管理活动更是异常复杂和不断发展变化的。管理者必须具备广博的经济、社会、管理知识与技术，才能做好管理工作。


    （三）管理学研究的对象
    根据管理的二重性，管理学的研究对象包括生产力、生产关系、上层建筑。
    1.生产力方面
    主要研究如何充分利用和合理分配组织中的人、封、物、时间和信息，使生产力诸要素之间相互协调.发挥其最大作用，获得最佳经济效益和社会效益。例如病房护士长在护理管理中，要根据护理人员不同的知识层次、工作能力、对患者、病房的仪器、设备、物资等劳动资料进行有效的组合，达到最佳的护理效果。

    2.生产关系方面
    主要研究如何建立和完善组织结构和管理体制，处理组织中人与人之间的相互关系，以最佳的状态，最大限度地调动组织成员的积极性和创造性，实现组织目标。例如护理管理中的人际关系有护理管理者与护理人员的关系、医护关系、护患关系、护理群体与其他相关人员的关系。护理管理要研究如何使这些人际关系平衡、协调发展、调动护理人员、患者及相关人员的积极性。

    3.上层建筑方面
    主要研究如何使组织内部环境与外部环境相适应，使组织的各项规章制度、组织成员的行为规范符合社会政治、法律、道德、经济的要求，以维持正常的生产关系，促进生产力的发展。例如随着人们健康观念的改变，护理管理要研究如何以人的健康为中心，使护理组织内部环境适应人类对护理的要求，从而维持和促进护理工作发展。
    (四）管理学的研究范围和内容
    随着时代的转变,管理学的研究内容和范围不断扩大和演变,而且管理学还会不断地发展和完善,所以其内容和范围还会不断地增大。早期的管理学研究范围局限于如何改善一个组织内部的工作方法和组织结构，由于精益生产管理学的引进，从而提高其劳动生产率，研究内容主要是组织环境分析、组织结构设计、生产流程、组织生命周期、组织成长、组织内的政治活动、组织创新与组织变革管理等；    随后，管理学开始以“人”为出发点去研究和实践，这方面的理论包括组织行为学和人力资源管理学，这方面的发展大大拓展了管理学的范围和内容。更进一步，管理学的战略管理方面取得了进展，人们通过研究一个组织应该如何节握环境的变化并制定长远的行动计划来保持组织的竞争力而更一步扩大了管理学的范围和内容。再进一步，管理学的组织和社会责任和创业管理学方面取得了发展，人们通过关注和研究务神组织的社会责任和管理者的社会角色等推动了管理学的范圈和内容的扩大，如从思想建设管理上包括法制管理、道德管理、纪律管理、心理管理和思想管理；从管理的对象上包括人、财、物、时间、信息、空间六个要素:从管理的职能包括计划、组织、人员管理、领导、控制、决策等六项；根据管理的二重性，管理学研究的内容涉及到如何合理组织生产力，维护、完善生产关系等。