周三多《管理学》(第2版)教师授课教案及教学课件 第一章 管理活动与管理理论 一、教学目标 1、素质目标:提高对管理活动与管理理论的把握。 2、知识目标:充分了解不同类型管理理论的主要内容。 3、能力目标:培养利用管理理论解决实际问题的能力。 4、技能目标:培养管理实务工作中根据实际需要选取合理管理理论的技能。 二、教学内容 1、管理活动 2、中外早期管理思想 3、管理理论的形成和发展 三、教学方法 课堂讲授 四、教学手段 多媒体课件 五、课时安排 2学时 六、教学重点 1、管理的概念 2、管理的职能 七、教学难点 管理理论的形成与发展 八、教学过程 1、课程导入 请同学谈一下自己以前所了解到的管理,或者说自己对管理的感性认识。 2、提出问题 管理和指挥有无区别?二者是否可以等同? 3、本节关键词 管理理论 4、分节时呈现 第一节 管理活动 一、管理的定义 管理的定义有多种。福莱特(Follett,1942)曾给管理下了一个经典的定义,她把管理描述为“通过其他人来完成工作的艺术”。这一定义把管理视作艺术,它强调了人的因素在管理中的重要性。但要想对管理有个较全面的了解,这一定义显然是不够的。 下面我们援引有代表性的中外管理学教科书对管理所下的定义,据此给出自己的定义。 罗宾斯和库尔塔(Hobbins and Coultar,1996)认为,“管理这一术语是指和其他人一起并且通过其他人来有效地完成工作的过程。这一定义把管理视作过程,它既强调了人的因素,又强调了管理的双重目标:既要完成工作,又要讲究效率。 刘易斯(Lewis ,Goodman and Fandt,1998)等人指出,“管理是指有效支配和协调资源,并努力发现组织目标的过程。”这一定义与前面的定义大同小异,所不同的只是它立足于组织资源。 普伦基特和阿特纳(Plunkett and Attner,1997)把管理者定义为“对资源的使用进行分配和监督的人员。”在此基础上,他们把管理定义为“一个或多个管理者单独或集体通过行使相关职能(计划、组织、人员配备、领导和控制)和利用各种资源(信息、原材料、货币和人员)来制定并实现目标的活动。”这一定义比前面的定义更加具体,突出了管理的职能。 徐国华等(1998)指出,管理是“通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。”这一定义有三层含义:第一层含义说明,管理有五种职能——计划、组织、控制、激励和领导。第二层含义是第一层含义所要达到的目的,即通过采取上述措施来协调人力、物力和财力资源。第三层含义是第二层含义所要达到的目的,即通过协调人力、物力和财力资源来更好地达成组织目标。以上三个层次环环相扣,构成一个有机整体。 杨文士和张雁(1994)认为,管理是指“组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。”该定义与前一定义没有本质区别,只不过它只强调人的作用,而忽视了对其他资源的作用。 综合上述定义,我们对管理的定义是: 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。 对这一定义可作进—步解释: (1)管理的载体是组织。组织包括企事业单位、国家机关、政治党派、社会团体以及宗教组织等。
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